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SHIPPING|送料

GUARANTEE|保証について

■JIOSの腕時計には1年間のメーカー保証が付いております。通常のご使用の中で生じた不具合に関しましては、保証既定に則って1年間無償修理とさせていただきます。
修理のご依頼は下記メールアドレスへお名前・ご連絡先とともにご連絡ください。
連絡先:info@jios-jp.com

■保証の対象部分
時計内部のムーブメント

■保障の適用対象外
外的要因による故障と認められるもの。ムーブメント以外の故障/破損
(例)時計内部の浸水、ベルト/ガラス/リューズその他の時計外装の修理

■電池切れについて
電池式時計に関しまして、お届け時に付属の電池はモニター電池となっており、製造時に作動を確認するためのものとなっております。そのため時計本体の価格に含まれているものではございませんので、お届けから1週間以上が経過しての電池切れに関しましては、お客様での交換をお願いしております。

AFTER CARE|修理・アフターケア

■保管方法・お手入れ

保管場所に関しまして、磁気から時計を離す、高温多湿を避ける、直射日光を避ける、さらに温度が一定に保てるような場所を選び、風通しの良い場所を選ぶと良いです。

お手入れに関して、汚れやくすみが気になった場合は、付属の磨き布もしくは柔らかい布で拭き取って下さいませ。ケースや裏ぶたを削るなどして汚れ等を掃除された場合は保証の対象外となります。

■修理・アフターケア

保証対象外に関しての商品の修理・アフターケアをご希望の方は 下記メールアドレスより必要事項を入力のうえ、ご連絡ください。
連絡先info@jios-jp.com

修理費用・期間につきましては、商品の状態を確認させていただいてからのご案内になります。お客様のメールアドレス宛てにご連絡をさせて頂きます。

 ※商品の状態や、一部商品によっては修理を承ることができない場合がございます。
 ※長期休暇を挟む場合は、通常よりお日にちをいただいております。
 ※配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

RETURN|商品の返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は返品・交換の対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合は、返金にてご対応させていただきます。

大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着日を含め7日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。

連絡先info@jios-jp.com

なお、お客様都合による購入後の返品・交換はいたしかねます。

商品名、商品番号、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。

■イメージ違いの返品/交換につきまして
お客様のイメージ違い
(サイズがあわない・イメージと違う等)による返品/交換はお断りしております。商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、色彩や質感などに若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

■初期不良による返品/交換につきまして
お届け後、万が一商品に初期不良があった際は商品到着日を含め7日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。商品の返品、もしくは交換にて早急に対応させていただきます。
連絡先info@jios-jp.com
お届けから1週間が経過、もしくはすでにご使用済みの商品(※)に対しては返品の対応が出来かねてしまいますので、予めご了承くださいませ。
※商品タグや保護フィルムを外された商品もご使用済みと判断させて頂いております。

※当店判断によるご使用後の傷や汚れ等が見受けられる商品。

※商品の付属品に関して破損・汚損がある場合や、紛失している場合。

●クーリングオフについて 
インターネット通販ではクーリングオフ制度は適応されませんのでご了承ください。

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